Курс собирается из документов и часа разговора с экспертом
Вы загружаете регламенты, инструкции и презентации, а эксперт отвечает голосом на вопросы системы. FLOW раскладывает это в уроки, задания и проверку знаний, а вы правите формулировки и публикуете.
- Эксперту не нужно ничего писать и оформлять
- Каждый урок можно переписать вручную перед публикацией
Структура курса собирается из ваших материалов.
Двенадцать типов заданий и защита от прохождения наугад
В тесте работают таймер, ограничение числа попыток и перемешивание вариантов ответа. Открытые ответы проверяет система: она оценивает смысл, а не совпадение слов.
- Разбор ошибок после попытки, чтобы человек понял, где ошибся
- Результат хранится с датой и выгружается отчётом
Тест с таймером, попытками и разбором ошибок.
Повторная проверка знаний проходит по расписанию, а не по памяти кадровика
Аттестацию можно назначить раз в год, перед сезоном или после изменения регламента. Система сама напоминает о сроке и хранит подтверждение по каждому сотруднику.
- Назначение по подразделению, должности и дате последней проверки
- Выгрузка результатов к проверке за минуту
Аттестации со сроками и подтверждением результата.
Ответ находится в документе компании, а не в памяти коллеги
Регламенты, инструкции и правила лежат в одном месте, с поиском и историей изменений. Глоссарий объясняет внутренние термины и сокращения, из-за которых новичок первое время боится переспрашивать.
- Материалы связаны между собой: из урока можно уйти в документ
- Доступ выдаётся по ролям и подразделениям
База знаний: документы компании с поиском.
Сотрудник задаёт вопрос боту и получает ответ со ссылкой на документ
Бадди отвечает по вашей базе знаний, а не по интернету, и показывает, из какого документа взят ответ. Это снимает поток одинаковых вопросов с опытных сотрудников.
- Работает в Telegram, там же, где идёт обучение
- Видно, о чём спрашивают чаще всего — это подсказывает, чего не хватает в обучении
Бадди отвечает и даёт ссылку на источник.
Первые недели новичка расписаны по шагам, а сроки ведёт система
Маршрут адаптации показывает, что человек проходит в первый день, на первой неделе и к концу месяца. Напоминания получают и новичок, и наставник, а руководитель видит, где человек застрял.
- Правило назначения простое: подразделение, должность, дата выхода
- Адаптивные пути подстраивают маршрут под то, что человек уже знает
Сроки и напоминания ведёт система.
Сотрудник учится в Telegram, без установки приложения
Это важно там, где у людей нет рабочего компьютера: в зале, в цехе, за рулём. Урок можно закрыть на середине и вернуться к нему в любой момент, а портал в браузере остаётся для тех, кто учится за столом.
- Вход по ссылке, регистрацию проходить не нужно
- Портал открывается и с компьютера, с вашим логотипом
Обучение открывается прямо в Telegram.
Руководитель видит, кто обучен, кто просрочил и где чаще всего ошибаются
Сводка собирается сама: по людям, подразделениям и программам. Вопрос «все ли прошли обучение» перестаёт быть поводом для обзвона руководителей.
- Выгрузка для проверки: программа, дата, результат
- Видно вопросы с самым большим числом ошибок
Сводка по обучению в компании.
Видно, как знания компании связаны и чего в них не хватает
Граф показывает, какие темы опираются друг на друга и где в обучении дыра. После курса система выдаёт сертификат с датой и результатом — его можно распечатать или приложить к документам.
- Импорт и экспорт SCORM 1.2 и 2004, если у вас уже есть курсы или своя система
- Портал и письма оформляются в вашем фирменном стиле
Граф связей между темами обучения.