стейдж
Главная → Отрасли

Кадровая служба запускает обучение сама, без методолога и подрядчика

FLOW собирает курсы из документов компании и часа разговора с экспертом, ведёт маршрут адаптации с дедлайнами и показывает отчёт по людям. Писать курсы и сводить таблицы больше не нужно.

Обучение сотрудников в кадровых службах

Что обычно ломается в обучении в кадровых службах

Руководители обещают материалы и не присылают их

Программу обучения ждут неделями, потому что эксперт занят своей работой, а писать он не любит и не обязан.

Адаптация держится на переписке

Кадровая служба напоминает наставнику, наставник — новичку. Как только людей становится больше десяти, это перестаёт работать.

Платформу купили, а внутри пусто

Система обучения есть, но наполнять её некому. Через полгода ей пользуются два отдела из десяти.

Отчёт о том, кто чему научился, собирают вручную

Данные лежат в таблицах, письмах и головах руководителей. Ответ на простой вопрос занимает день.

Посчитать, во что это обходится именно вашей компании, можно в калькуляторе на главной: он считает по вашим цифрам, а не по средним по отрасли.

Что система делает в кадровых службах

Эксперт говорит, курс собирается сам

Система задаёт эксперту вопросы, он отвечает голосом час. Из ответов и ваших документов получается курс с уроками и тестами, который вы проверяете и публикуете.

Маршрут адаптации с дедлайнами

Первые недели расписаны по шагам, система напоминает и новичку, и наставнику, а вы видите, где человек застрял.

Новичок спрашивает бота, а не коллег

Бот-наставник отвечает по базе знаний компании и даёт ссылку на документ. Старожилы перестают отвечать на одни и те же вопросы.

Отчёт вместо сведения таблиц

Кто учится, кто прошёл, где больше всего ошибок — это отчёт в системе, а не сбор данных по руководителям.

С чего в кадровых службах начинают чаще всего

Первым собирают то, что повторяется каждый месяц и отнимает время у опытных людей. Дальше становится понятно, что добавить следующим.

  • Маршрут адаптации на первые недели: что человек проходит в первый день, на первой неделе, к концу месяца.
  • Курс по продукту или услуге компании, собранный из разговора с экспертом.
  • База знаний и глоссарий: внутренние правила, регламенты и термины в одном месте.
  • Регулярная проверка знаний, чтобы обучение не заканчивалось на галочке о прохождении.

Как проходит запуск: две недели от документов до первого курса

Дни 1–2

Вы отдаёте документы: регламенты, инструкции, стандарты. Мы смотрим, что из этого уже годится в обучение, а чего не хватает.

Дни 3–5

Ваш эксперт час отвечает на вопросы системы голосом. Писать ему ничего не нужно, расшифровку делает FLOW.

Дни 6–9

Система собирает курс, уроки и проверку знаний. Вы читаете, правите формулировки и публикуете.

Дни 10–14

Сотрудники получают доступ с телефона, обучение назначается по подразделениям и должностям, включаются сроки и напоминания.

Сколько это стоит в кадровых службах

Цена не зависит от отрасли: подписка считается по числу сотрудников и начинается от 149 BYN в месяц, а версия со встроенным ИИ — от 249. Курс под ключ из пяти уроков стоит от 900 BYN разово, база знаний — от 1 500. Все цифры целиком лежат на странице цен.

Частые вопросы

Нужен ли нам методолог?

Нет. Базовая работа делается системой: она задаёт эксперту вопросы и собирает материал. Если нужно, наш методолог ведёт интервью и раскладывает результат — это отдельная услуга за 880 BYN за сессию.

У нас уже есть система обучения. Есть ли смысл?

Есть, если проблема не в хранении, а в наполнении. FLOW собирает материал, а готовые курсы переносятся в вашу систему в формате SCORM 1.2 и 2004.

Что нужно от нас, чтобы начать?

Документы, которые у вас уже есть, и час времени одного эксперта. Остальное делаем мы: собираем курс, настраиваем доступы и показываем, как этим пользоваться.

Есть ли бесплатный пробный период?

Бесплатного доступа мы не даём. Вместо него показываем систему на ваших материалах: полчаса по видеосвязи, курс из вашего регламента и проверка знаний изнутри.

Покажем на ваших материалах

Оставьте контакт и напишите, чему нужно научить людей. Мы соберём пример из вашего документа и покажем его за полчаса по видеосвязи.

  • Без карты и обязательств
  • Один ответ от человека, не рассылка
  • Пример собираем из вашего регламента, а не из шаблона
Никаких рассылок. Один ответ от человека. Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных.